- Informations sur la voix sur IP (VoIP/ToIP) Pourquoi ce blog ?
Bienvenue,
J’espère par ces billets quasi quotidiens, liés à un événement ou à une pensée du jour, vous fournir une information utile, et en général synthétique, pour : votre propre réflexion ; vos projets.
N'hésitez pas à commenter.
Merci.
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Notes:
- Si des noms de sociétés, des marques sont citées, ce n’est que pour être factuel et concret. Il n’y a ni volonté de promotion (que les non cités se manifestent), ni filtrage.
- Ce blog est la copie presque conforme de mon blog http://jpl-conseil.typepad.com/ ... donc toute similitude n'est pas fortuite
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Cont@ct Center : Version : 0.9.5.3. Une nouvelle version.
C'est une application sous Windows qui offre :
- un gestionnaire de contacts : nom, n° de téléphone, ... très complet;
- un calendrier : évènements, tâches;
- un client de courriel (POP, IMAP, SMTP), multi comptes, ou une interface vers Outlook;
- un sofphone SIP :
- plusieurs comptes configurables, un seul actif;
- avec une fonction répondeur ... ce qui est rare;
- avec une fonction enregistrement de conversation;
- opérationnel sur Voxalot, Wengo, ...
- et la liaison entre un contact et les mails, les appels émis, les évènements, ou les documents le concernant
Concept intéressant, à découvrir sur : http://hogunsoft.com
par JPL
publié dans :
Contact Center
