Softphones

Un softphone est un logiciel, sur PC ou MAC, quiréalise les fonctions d’un téléphone : composition d’un appel,réception d’un appel, gestion du répertoire, … Ces fonctions sontpilotées par une interface graphique.

Pour les entrées sorties audio, un softphone utilise un ou plusieurs des « périphériques » suivants :

• Microphone et hauts parleurs intégrés au PC
• Microphone et hauts parleurs raccordés au PC
• Casque et microphone raccordés au PC, via des prises audio ou via un port USB
• Combiné clavier téléphonique - microphone – écouteur raccordé en USB au PC
• Combiné téléphonique traditionnel raccordé au PC via un adaptateur

Dans les deux deniers cas la composition ou le décroché d’un appel se fait soit sur le PC soit sur le combiné téléphonique.

Un softphone « parle » au moins un des trois protocoles de la Voixsur IP : H.323, MGCP ou SIP. Ce qui lui permet, pour accomplir safonction, de dialoguer avec le serveur d’appel et les passerelles dufournisseur de services de voix sur IP ou le PABX IP de votreentreprise.

Des exemples :

H.323 : SJ Phone de SJ Labs

MGCP : Wegphone de Wegom

SIP : X-Lite de X-Ten