Quels avantages pour une collectivité locale ?
Une collectivité locale, mairie, conseil régional, ... est généralement en charge de la gestion téléphonique de plusieurs sites administratifs, socio-culturels, éducatifs, techniques, de service ... répartis sur une ville ou une région. Bien souvent un même service fonctionnel peut se trouver éclaté sur plusieurs sites.
Quels avantages rechercher à travers une solution de voix sur IP ?
Voici une première liste :
- réduire les coûts de communication inter sites;
- offrir un point d'entrée téléphonique unique pour faciliter l'accès aux différents services administratifs par les citoyens;
- réduire les coûts de communication vers l'extérieur (fixes et mobiles)
- réduire les coûts d'opération des équipements : harmonisation, centralisation de la gestion voire externalisation;
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